Фила-коучинг

Хочу познакомить вас со своей свежей разработкой — фила-коучингом. Это ролевая техника нахождения решений, построенная на основе диалогов с персонажами [филы](/methods/fila/). Она хорошо применима для работы со сложными ситуациями, труднодостижимыми целями, задачами с открытым результатом, то есть везде, где решение не лежит на поверхности — как в личной, так и в профессиональной сфере.
Фила-коучинг — это разговор, в котором один из собеседников задает вопросы, а другой отвечает. Отличие от обычного коучинга в том, что на месте коуча находится воображаемый советник, которого вы выбираете из числа тех людей, которые вас вдохновляют (это могут быть как ваши современники, так и исторические персонажи).
Задача фила-коучинга — преодолеть ограничения нашего стиля мышления. Даже если мы просто задаем вопросы сами себе и сами же отвечаем на них, это уже хорошо, потому что тем самым мы постоянно ставим себя в позицию выбора и поэтому мыслим ответственнее. Однако фила-коучинг идет еще дальше, предоставляя задавать вопросы другим — выбранным нами “персональным советникам”. Это позволяет испробовать стили мышления других людей, взглянуть на ситуацию с других точек зрения, подключить богатые внутренние ресурсы, которые иначе остались бы незадействованными. Таким образом, фила-коучинг совмещает эффект (почти) коллективной работы и удобство работы самостоятельной.
Как всегда, предлагаю вам опробовать технику на своей реальной задаче и поделиться отзывами.
### Инструкция
1. Сформулируйте свою задачу или проблему и запишите ее в виде вопроса.
2. Выберите из своей [филы](/methods/fila/) персонажа, который мог бы лучше помочь вам в решении этой задачи. Если у вас нет филы, ничто не мешает создать ее прямо сейчас.
3. Постройте диалог с персонажем *в письменном виде*, используя заранее подготовленную схему (см. ниже). Персонаж при этом выступает в качестве коуча, задавая вопросы, а вы отвечаете на них.
4. Перечитайте диалог после перерыва. Отметьте все, что показалось вам интересным или задело эмоционально. Еще раз оцените результаты разговора и перенесите лучшие туда, где они не потеряются (в виде задач, решений, записей в дневнике и т.д.).
Результатами такой работы могут быть, например:
* Задачи — конкретные действия, которые изменят ситуацию и принесут нужное решение.
* Привычки, которые нужно сформировать для достижения цели, изменения в образе жизни, которые нужно внести.
* Общее направление поиска, стратегия решения задачи.
* Новое понимание, новое видение, большая осознанность и т.д.
### Схема построения диалога по grow-модели
Grow-модель Джона Уитмора, одного из основоположников коучинга, включает четыре этапа: постановку задачи, описание ситуации, поиск возможностей и выбор действий. (Grow — это аббревиатура от англоязычных названий этих этапов: Goal, Reality, Options, Will). Ниже я привожу краткий список вопросов по этой схеме. Естественно, ваш персонаж скорее всего сформулирует их по-другому (а может и вообще предпочесть другие вопросы 🙂
#### 1. Постановка задачи
* В каком направлении вы хотите работать на этой сессии?
* Какие результаты вы рассчитываете иметь по окончании этой сессии?
* Какова ваша конечная цель, достижению которой будет способствовать решаемая сейчас задача?
#### 2. Описание ситуации
* Как бы вы описали текущую ситуацию, связанную с вашей задачей?
* Что вы чувствуете в связи с этой ситуацией?
* Какие факторы влияют на ситуацию?
* Какие действующие лица участвуют в ситуации?
* Каковы их точки зрения?
* Каковы ваши приоритеты в этой ситуации?
#### 3. Поиск возможностей
* Какие возможные решения приходят вам в голову?
* Какие еще решения вы можете предложить, используя различные техники генерации идей?
* Какие из предложенных вами решений можно объединить? Составьте список главных решений-кандидатов.
* Каковы плюсы и минусы каждого решения?
* Каковы последствия каждого решения?
* Какое из решений принесет лучший результат?
* Какое из решений принесет вам наибольшее удовлетворение?
#### 4. Выбор действий
* Какое решение вы выбираете для осуществления?
* Каковы ваши критерии достижения успеха?
* Какие внутренние или внешние препятствия могут помешать вам в осуществлении выбранного решения?
* Как вы планируете справиться с этими препятствиями?
* Какие ресурсы вам необходимы для осуществления выбранного решения?
* С какого ближайшего простого действия вы хотите начать осуществление решения?
### Несколько советов
* Чтобы лучше войти в роль, представьте себе, как ваш персонаж входит и садится рядом с вами (если вы работаете дома или в своем кабинете, вы можете приготовить ему свободное кресло).
* Не забывайте о рамках — приветствуйте собеседника в начале разговора и благодарите по окончании. Это, помимо прочего, поможет вам лучше войти в нужное состояние (а также вовремя из него выйти 😉
* Почему я советую вести диалог в письменной форме? Прежде всего потому, что в этом случае (поскольку мы пишем медленнее, чем говорим) у нашего персонажа больше времени на размышления. Во-вторых, когда мы пишем, мы проделываем дополнительную работу по осмыслению сказанного. В-третьих, результаты фиксируются сразу — это быстрее, чем переносить их с диктофона.
* Используйте [фрирайтинг](https://kolesnik.ru/2009/freewriting/) от лица персонажа, если он окажется неразговорчивым.
* Как и во фрирайтинге, избегайте самоцензуры — не перечитывайте свои записи в ходе диалога, не возвращайтесь назад, не исправляйте ошибок и т.д.
* Обращайте внимание на интересные, странные или неожиданные моменты в поведении персонажа — фиксируйте их в скобках, как принято пьесах. (Задумавшись, в сторону: кто их сегодня читает, эти пьесы…).
* Не задавайте персонажу вопросов, напрямую касающихся решения вашей задачи. Поскольку персонаж — уважаемый вами человек, есть большая вероятность, что вам в этом случае придется занять подчиненную позицию, которая не способствует принятию вами ответственности за свои решения и не дает достаточно мотивации для их осуществления. Предоставьте персонажу инициативу в вопросах, а не в ответах, и оставляйте за собой общий контроль за ходом встречи.
* Результатом разговора не обязательно должны стать конкретные действия — он может иметь позитивный эффект и сам по себе. Возможно, вы просто увидите ситуацию по-другому или осознаете важные для себя вещи.
* В конце разговора вы можете получить большой эмоциональный заряд. Повторная оценка результатов после перерыва поможет вам посмотреть на все более трезвым взглядом.
И на сладкое. Схему взаимодействия с персонажем можно менять — например, вместо grow-модели Уитмора использовать 5 шагов естественного планирования Дэвида Аллена, [6 шляп](https://kolesnik.ru/2005/de-bono-six-hats/) Эдварда де Боно, [омега-мэппинг](/methods/omega-mapping/) или даже свою собственную схему, построенную специально для решения данной задачи.
Пробуйте — и не забывайте делиться результатами! 🙂
Приглашаю вас принять участие в нашей летней программе Panorama Team, набор на которую уже открыт, чтобы увидеть в действии и освоить на практике эту и другие техники.