После публикации своих правил игры я обещал поделиться списком контрольных вопросов, который помогает мне принимать решения об участии в новых проектах. Делая этот список достоянием гласности, я надеюсь, что коллеги получат возможность лучше отстаивать свои интересы в переговорах с заказчиками. Что же касается заказчиков, я думаю, этот список может помочь им в построении цивилизованных отношений с исполнителями.
Итак, прежде, чем давать свое согласие на работу над новым проектом, постарайтесь ответить себе на следующие вопросы.
А все ли дома?
Если на нижеследующие вопросы нет положительного ответа, лучше не продолжать переговоры до прояснения ситуации.
- Есть ли у заказчика полномочия вести переговоры о цене и других существенных условиях работы?
- Понятны ли мне содержание и объем работ?
- Кто платит?
- Кто принимает решение?
- Не включают ли обсуждаемые суммы скрытых расходов?
Оценка потенциала проекта
Следующей группой вопросов можно воспользоваться для оценки перспективности предстоящей работы. Например, можно оценить каждый пункт по пятибалльной шкале. Если в сумме получится меньше 30 баллов, вряд ли вы получите удовольствие от этого проекта.
- Добавит ли эта работа что-нибудь существенное к моему портфолио? Имею ли я право публично заявлять о своем авторстве?
- Есть ли у клиента имя?
- Устраивает ли меня масштаб проекта? (Подсказка: мелкий подхалимаж не оплачивается 🙂 )
- Есть ли возможность хорошо заработать?
- Есть ли прямой контакт с лицом, принимающим решение?
- Интересен ли мне этот проект? Вижу ли я в нем частицу моей мечты?
- Сколько времени я потрачу на работу?
- Насколько быстро я получу деньги?
- Зависит ли от выполнения этой работы появление других перспективных заказов?
- Предусмотрена ли компенсация при непредвиденном прекращении проекта?
- Есть ли у меня опыт выполнения подобных работ?
- Есть ли у меня опыт работы с индустрией, к которой относится деятельность клиента?
Особые приметы
Последняя группа вопросов может пролить свет на реальное положение вещей, в отличие от декларируемого заказчиком. Это мои чисто субъективные наблюдения, но обычно они подтверждались.
- Не наблюдается ли у заказчика стремления сэкономить во что бы то ни стало? (Жди проблем с оплатой)
- Адекватно ли поведение заказчика? Как он ведет себя с сотрудниками своей компании? Как отзывается о своем руководстве? (Подсказка: завтра вы можете обнаружить, что он уволен, а проект закрыт или передан другому исполнителю).
- Не делится ли заказчик крайне негативными отзывами обо всех прошлых исполнителях его заказов? (Хотите быть следующим?)
- Давно ли заказчик работает в компании? (Если меньше 3 месяцев и очень инициативный – скорее всего, будет выдавать желаемое за действительное).
- Как выглядит офис заказчика? (sapienti sat)
А еще было бы любопытно увидеть такой же список вопросов к исполнителю 🙂
Ссылки по теме
- 10 признаков плохого проекта (статья на webmascon)